求是设计会

       有几件事，是一个新的交互设计师启动项目时面临的专业问题。项目一般因两个原因而引起：有些事情是不完整的或者根本不存在。“用户在抱怨这个产品！”一个企业经理会马上说：“我们必须做点改变。”（即使并没能解决问题，但是交互设计师就应该发现问题）或许某人在某地考虑到：“也许那样做或许更好。”并且，当钱、时间、人力等这样的资源具备时，该项目就可以开始了。

       但是，当一个项目开始时，交互设计师如何开始工作呢？需要使用什么工具和方法来解决问题呢？尽管很多交互设计师坚持以用户为中心（UCD）这一种设计方法，这根本是不正确的。在这个章节，我们将讨论几种处理问题的方法。但首先，我想先谈谈问题本身。

古格洛特为我们打开了系统设计（system-design）之门，并开创了一幅完全不同的新景象，在战后的技术语境下对我们的设计思想产生了重要的影响。

“设计是一种如同世界一样古老的工作。当人们生活在石器时代时便已经学会了用双手创造有用的器物与工具了。这种精神一直被发展着。在意识、技能与意愿的驱使下设计，人们创造工具被用以某种目的，如去猎杀和处理动物。最合适的例子就是即便粗糙的燧石也只有用特殊的方法才能制成的。基本上，这个过程就是我们现在所谓的”设计”的开始了。”1960年古格洛特在东京世界设计会议上如是说。

以下内容来自译自《iPad User Experience Guidelines》，由戴传庆翻译完成，戴传庆校对。 版权声明：文章英文原版版权归原作者所有，译文版权归原作者和求是设计会共同拥有。译文首发于戴传庆个人博客，转载时请以超链接形式标明文章原始出处和作者信息。

       5月1日杭州万象城一楼艺术廊正式开幕。作为无印良品设计顾问，日本设计大师深泽直人也在开幕当天做了一场讲座。这是无印良品在中国第一次真正意义上的展览。

       （接前文，《一场优质的变乱（上）》，前15章为上半部分，主要介绍了敏捷开发的现状，设计与开发中的术语，跨专业合作中的问题，技术与管理间的矛盾。这20章为下半部分，深入讲述了这场变乱的本质，这是一场提高产品质量的辩论；下半部分也介绍了如何将交互设计与敏捷开发流程融合，交互设计师和敏捷开发者如何交替的接管项目，如何以好产品人人有责的方式，自发性的实现让用户满意的产品，而非通过传统管理手段那种权力传递的方式来完成产品。）
       文末含原文及译文PDF下载。

译前简介：

原文来自于交互设计之父Alan Cooper09年的一次演讲。后敏捷运动领导人Dave Hussman在09年举行了一场单日会议——“敏捷重设计”，Cooper受邀做了这个大会演讲“一场优质的变乱（An Insurgency of Quality）”。08年IxDA交互大会上，Alan Cooper就做了同名演讲。此次，Alan Cooper对其进行了完善。大家可以在Alan Cooper咨询公司的官网日志上浏览原文演讲稿。

《An Insurgency of Quality》直译为“变乱的高标准”可能更合适，不过我想翻译成《一场优质的变乱》可能更符合中国人的语言习惯。这是一场由敏捷开发带来的，关于项目流程的变乱。

此文将向您详细讲述一个交互设计师，或者说一个用户体验从业人员，其职责究竟是哪些。看完此文，也许你会对你的工作产生新的看法，也许你会对你的团队协作产生更多的看法。