求是设计会

一个任职于上海大众设计战略部门的同学曾经跟我聊过用户研究这个事。期间一句话让我印象深刻：“那些做用户研究的公司是非常扯淡的，我们请他们来给我们做市场及用户研究，基本都是在我们把设计策略及方向甚至产品都已经定出来之后，我们只是想让他们帮我们验证一下，至于结果，我们并不看中。我们绝对不会让一家设计公司做的用户研究报告来决定我们的设计战略方向。”对于大众这个来自于德国的汽车品牌，我想许多人还是很喜欢的。我觉得可以用几个关键词来形容：朴实、低调、高品质、个性。许多人会对前面三个词语没有异议，但对第四个词“个性”肯定会有许多人持不同意见，我想大众的个性正是它一直坚持它自己的品牌形象和造型特点。比如近几年，大家会发觉许多韩系车和日系车都会在造型上（尤其是腰线）出现很多曲线，而大众总体上却依然是硬朗的风格。这是为什么呢？那是因为大众坚持他们所坚持的，他们并不会被别人影响，而为什么那么多其它的汽车品牌出现如此相似的情况？以下这篇文章或许能给你带来一点思考。（译者语）

这本书看了好久，看完的时候翻到版权页发现是2001年写的，1991年成立的IDEO，那时正好十年。
恰好看见IDEO上海在招高级人因专家的启事，于是也很好奇这家伟大的创新咨询公司现在的状况。
但至少，这本书的理念和例子在十年之后还是显得一点都不平庸，我想这也是IDEO独特的魅力。

之前看到Bill Buxton在创新工场的一次讲座视频记录，觉得这个微软小老头还是挺有意思的。然后想起来《Sketching User Experiences》这本标价甚是吓人的蓝皮书借来还没看，于是花了一周时间翻了两遍。
理解得还不深，做些笔记和感想。